ที่พักมีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ในการนัดหมายการรับส่ง ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้า 72 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง ผู้เข้าพักต้องลงทะเบียนออนไลน์กับที่พักผ่านลิงก์ที่ปลอดภัยให้เรียบร้อยก่อนเข้าพักผู้เข้าพักจะต้องส่งสำเนาบัตรประจำตัวที่​มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยภาครัฐให้ที่พักก่อนเช็กอิน ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมลภายใน 72 ชั่วโมง ก่อนเดินทางมาถึงพร้อมคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก

เช็คอิน: 15:00 น. - ตลอดเวลา
เช็คเอาท์: 11:00 น.
อายุขั้นต่ำ: 21

• สระว่ายน้ำเฉพาะฤดูกาลจะเปิดให้บริการตั้งแต่ 01 มิถุนายน ถึง 31 มีนาคม
• โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่
• มีบริการเช็กอินแบบไร้สัมผัสและบริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
• ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+)

• อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
• อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
• คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
• ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อจองเก้าอี้ทานอาหารสำหรับเด็ก
• ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
• ไม่อนุญาตให้จัดงานเลี้ยงหรือกิจกรรมกลุ่มภายในบริเวณที่พักโดยเด็ดขาด
• ยินดีต้อนรับผู้เช่าระยะยาว
• ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
• ผู้ให้บริการที่พักระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พัก
• อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง ระบบรักษาความปลอดภัย และระบบให้แสงสว่างภายนอกอาคาร

ข้อมูลพื้นที่:
ระยะทางที่แสดงเป็นระยะทางที่ปัดเป็นทศนิยม 1 ตำแหน่ง

จัตุรัส Greenmarket - 0.1 กม. / 0.1 ไมล์
ย่านชอปปิ้งบรีสตรีท - 0.1 กม. / 0.1 ไมล์
Long Street - 0.1 กม. / 0.1 ไมล์
34 ลอง - 0.3 กม. / 0.2 ไมล์
ศูนย์บริการนักท่องเที่ยวเคปทาวน์เกตเวย์ - 0.3 กม. / 0.2 ไมล์
แอดเดอร์ลีย์สตรีท - 0.3 กม. / 0.2 ไมล์
พิพิธภัณฑ์ Bo Kaap - 0.5 กม. / 0.3 ไมล์
องค์กร Africa Centre - 0.5 กม. / 0.3 ไมล์
ศาลสูงเวสเทิร์น เคป - 0.5 กม. / 0.3 ไมล์
ศาลาว่าการเคปทาวน์ - 0.6 กม. / 0.4 ไมล์
อุทยานแห่งชาติภูเขาเทเบิล - 0.7 กม. / 0.4 ไมล์
หอสมุดแอฟริกาใต้ - 0.7 กม. / 0.4 ไมล์
รัฐสภา - 0.8 กม. / 0.5 ไมล์
คัมพานีส์การ์เด้น - 0.8 กม. / 0.5 ไมล์
เคปควอเตอร์ไลฟ์สไตล์วิลเลจ - 0.9 กม. / 0.6 ไมล์

สนามบินที่เดินทางไปชาร์ลส์ โฮป เคปทาวน์สะดวก คือ สนามบินนานาชาติเคปทาวน์ (CPT) - 20.4 กม. / 12.7 ไมล์

สกุลเงินของโรงแรม : ZAR

ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม:

• ค่าธรรมเนียมบริการรับส่งสนามบิน: 500 ZAR ต่อคัน (เที่ยวเดียว โดยสารสูงสุด 3)
• ค่ารถรับส่งสนามบินต่อเด็กหนึ่งคน: 250 ZAR (เที่ยวเดียว) (อายุไม่เกิน 12 ปี)
• ค่าธรรมเนียมที่จอดรถนอกสถานที่: ZAR 125 ต่อวัน (อยู่ห่างออกไป 2 กม.)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง